Η “SOU MOU GROUP” δεσμεύεται ως προς την πληρότητα, νομιμότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που εκθέτει στην ιστοσελίδα της www.soumou.gr τόσο όσον αφορά στα ακριβή στοιχεία των προϊόντων που εκθέτει όσο και των παρεχόμενων πληροφοριών και υπηρεσιών που προσφέρει μέσω του ηλεκτρονικού της συστήματος.

Η  εταιρεία μας, στα πλαίσια της καλής πίστης, δεν ευθύνεται και δεν δεσμεύεται για λάθη που οφείλονται σε παραδρομή κατα την καταχώρηση των ηλεκτρονικών δεδομένων στο κατάστημα.

Η “SOU MOU GROUP” παρέχει τεχνική υποστήριξη στους πελάτες της υπό την προϋπόθεση ότι είναι σχετικοί με την τεχνολογία, σε αντίθετη περίπτωση παρέχει τεχνική υποστήριξη στους τεχνικούς που θα επιλέξουν οι πελάτες για την εξυπηρέτησή τους.

Η “SOU MOU GROUP” δεν ευθύνεται έναντι των χρηστών/πελατών για ζημιές που τυχόν προκύψουν από την εκτέλεση η μη της παραγγελίας τους (εκτός των περιπτώσεων υπαναχώρησης – επιστροφής – αντικατάσταση προϊόντων) και μόνο.

Η “SOU MOU GROUP” παρέχει το περιεχόμενο (Πχ. πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, απεικονίσεις, κλπ. Τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που διατίθενται μέσω δικτυακού τόπου της “όπως ακριβώς υφίστανται στην πραγματικότητα χωρίς καμία άλλη παρέμβαση”

Οι επισκέπτες – χρήστες της ιστοσελίδας “SOU MOU GROUP” αποδέχονται ότι θα καταχωρούν μόνο το δικό τους email για οποιαδήποτε επικοινωνία, λήψη newsletter κλπ. και θα καταχωρούν τα προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας.

Η ιστότοπος www.soumou.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της “SOU MOU GROUP”. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την “SOU MOU GROUP”,(εικόνες, γραφικά, φωτογραφίες, σχέδια, κείμενα κ.λ.π.) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της “SOU MOU GROUP” και προστατεύονται σύμφωνα με τις διατάξεις του ελληνικού – ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου.

Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, επανέκδοση, μεταφόρτωση, διάδοση ή μετάδοση ή άλλη χρήση του Περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης ενημέρωσης και άδειας της “SOU MOU GROUP”. Ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν τη “SOU MOU GROUP” και το ηλεκτρονικό της κατάστημα προστατεύονται σύμφωνα με τις διατάξεις του ελληνικού – ευρωπαϊκού και διεθνούς δικαίου περί εμπορικών σημάτων, βιομηχανικής, πνευματικής ιδιοκτησίας και αθέμιτου ανταγωνισμού.

Στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να βρείτε περίπου 2,000 υποδήματα, ενδύματα, λευκά είδη, έξυπνα προϊόντα, gadget, προϊόντα ασφαλείας, σπιτιού, γραφείου, υγείας – ομορφιάς, αυτοκινήτου, προτάσεις για δώρα και πολλά αλλά.

Τα προϊόντα του καταστήματος είναι κατανεμημένα σε βασικές κατηγορίες και σε υποκατηγορίες, οι όποιες βρίσκονται αριστερά  στην αρχική σελίδα.

Για διευκόλυνση σας μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναζήτηση για συγκεκριμένο προϊόν ή κατηγορία προϊόντων. Στόχος μας είναι να φτάσετε στο τελικό προϊόν με τα λιγότερα clicks. Στην περίπτωση που ψάχνετε για κάτι συγκεκριμένο, χρησιμοποιήστε την «αναζήτηση», που θα σας οδηγήσει κατ’ ευθείαν στη συγκεκριμένη επιλογή σας.

Για εμάς στην “SOU MOU GROUP” είναι προτεραιότητα στο να πετύχουμε 100% ικανοποιημένους πελάτες προσφέροντας τους πρωτοποριακά προϊόντα, επαναστατικές λύσεις με την χαμηλότερη τιμή και της καλύτερες δυνατόν ποιότητες. Η “SOU MOU GROUP” κάνει κάθε δυνατή προσπάθεια να παρέχει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας. Δεν μπορούν να αποκλεισθούν περιπτώσεις λαθών σε τιμές και δευτερεύοντα χαρακτηριστικά προϊόντων και δεν μπορεί να αποκλεισθεί, ότι δεν θα υπάρξουν διακοπές λειτουργίας της ιστοσελίδας ή «ανθρώπινα» λάθη κατά την ενημέρωση της τιμής ενός προϊόντος.

Εάν διαπιστώσετε ότι κάποιο προϊόν προσφέρεται σε ασυνήθιστα χαμηλή ή υψηλή τιμή σε σχέση με την επικρατούσα θα μας βοηθήσετε εάν επικοινωνήσετε με το τμήμα πωλήσεων πριν προχωρήστε στην παραγγελία σας.

Μπορείτε να κάνετε απευθείας την παραγγελία σας όλο το 24ωρο ενώ βρίσκεστε μέσα στο σύστημά μας, χρησιμοποιώντας το καλάθι αγορών και ακολουθώντας τις οδηγίες του συστήματος και συμπληρώνοντας τα πεδία που θα σας ζητηθούν.

Έχετε την δυνατότητα να κάνετε δύο μορφές παραγγελίας:

(1) Παραγγελία online όπου θα θυμάται τα στοιχεία σας και δεν θα χρειαστεί στο μέλλον να τα ξαναγράψετε, επίσης θα μπαίνετε στο λογαριασμό σας και θα βλέπετε την εξέλιξη της παραγγελίας σας και το ιστορικό των παραγγελιών σας.

(2) Γρήγορη παραγγελία χωρίς εγγραφή: θα ολοκληρώσετε την παραγγελία σας πιο γρήγορα σε λιγότερα βήματα (προτείνετε σε αρχάριους) αλλά δεν θα απομνημονευθούν τα προσωπικά στοιχεία σας για μελλοντική παραγγελία και δεν θα έχετε πρόσβαση στην εξέλιξη της παραγγελίας σας και το ιστορικό των παραγγελιών σας.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας θα λάβετε email το οποίο θα αναφέρει την παραγγελία σας με όλες τις λεπτομέρειες.
Μετά την επεξεργασία της παραγγελίας σας, θα λάβετε δεύτερο email το οποίο θα επιβεβαιώνει την παραγγελία σας.
Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια πρόβλημα τότε θα σας αποστείλουμε αντίστοιχο email, ή θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας τηλεφωνικά.

Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας σας θα λάβετε μια σειρά αυτοματοποιημένων e-mail, τα οποία θα αναφέρουν τη πρόοδο της παραγγελίας. Αυτά τα μηνύματα αφορούν τα εξής βήματα :

(1) Προωθήθηκε στην αποθήκη: Όταν η παραγγελία σας προωθηθεί στην αποθήκη για προετοιμασία αποστολής.
(2) Αποστολή παραγγελίας: Όταν η παραγγελία σας αποσταλεί, θα σας ενημερώνει και για τον τρόπο αποστολής με (ACS Courier – Γενική Ταχυδρομική η πρακτορείο).

Η παραγγελία σας ακυρώθηκε: Όταν η παραγγελία σας θα ακυρωθεί για κάποιο λόγο.

Σε περίπτωση που στη παραγγελία σας προκύψει κάποια εκκρεμότητα τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail. Εναλλακτικά θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στα τηλέφωνα που μας έχετε δώσει κατά την εγγραφή ή την καταχώρηση της παραγγελίας στο site μας.

Ο χρήστης/πελάτης του διαδικτυακού μας τόπου εφόσον διαθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα σύμφωνα με τους ορισμούς Αστικού Κώδικα έχει τη δυνατότητα να παραγγείλει τα διατιθέμενα προς πώληση, εξ αποστάσεως προϊόντα που παρουσιάζονται στο διαδικτυακού τόπο www.soumou.gr, σύμφωνα με τους όρους και τη διαδικασία παραγγελίας του παρόντος. Συνεπώς μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν με έναν από τους παρακάτω τρόπους:

1. Μέσω του site μας επιλέγοντας το προϊόν και τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε (αντικαταβολή, χρεωστική/πιστωτική κάρτα η με άμεση τραπεζική κατάθεση).

2. Μέσω τηλεφωνικής παραγγελίας καλώντας μας στο +30 26930-24239 και δίνοντας τηλεφωνικά την παραγγελία σας και λέγοντας μας τον τρόπο πληρωμής που επιθυμείτε. Ωράριο τηλεφωνικής παραγγελίας και εξυπηρέτησης: Δευτέρα έως Παρασκευή 09:00 με 17:00 Σάββατο και Κυριακή κλειστά.

Για τη χρήση των υπηρεσιών και αποστολή των προϊόντων στο www.soumou.gr από τον χρήστη/πελάτη για να είναι έγκυρη η παραγγελία, ζητούνται τα εξής στοιχεία:

• Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία Επιχείρησης

• Διεύθυνση /Έδρα επιχείρησης – ΤΚ

• Τηλέφωνο – E-mail

• ΑΦΜ – ΔΟΥ – Πόλη – Χώρα

Η εξόφληση των προϊόντων στο διαδικτυακό τόπο www.soumou.gr είναι εφικτό να πραγματοποιηθεί με τους ακόλουθους εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής και συγκεκριμένα :

1. Με χρέωση χρεωστικής / πιστωτικής η προπληρωμένης κάρτας: Visa, Mastercard, Maestro, Diners, Discover.

Η χρέωση της πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας γίνεται την ημέρα έναρξης της διαδικασίας καταχωρήσει παραγγελίας που έχουν παραγγελθεί η έπειτα από συνεννόηση με κάποιο άτομο της εταιρείας μας.

2. Με αντικαταβολή:

Η πληρωμή των προϊόντων δύναται να πραγματοποιηθεί με την έκδοση Απόδειξης Λιανικής Πώλησης ή με Τιμολόγιο, το οποίο θα λαμβάνει ο πελάτης/χρήστης κατά την παραλαβή του προϊόντος . Το Τιμολόγιο εκδίδεται προς ιδιώτες χρήστες/πελάτες, εταιρείες ή/και ελεύθερους επαγγελματίες, εφόσον κατά τη διάρκεια της παραγγελίας τους συμπληρώσουν τα εξής στοιχεία στο πλαίσιο σημειώσεις:

Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία Επιχείρησης

Διεύθυνση /Έδρα επιχείρησης – Τ.Κ – Πόλη – Χώρα

Τηλέφωνο – E-mail 

ΑΦΜ – ΔΟΥ

3. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό:

Η παραγγελία δύναται να εξοφληθεί με κατάθεση του σχετικού ποσού σε λογαριασμό της Τράπεζας. Ο υπεύθυνος του ηλεκτρονικού μας καταστήματος θα επικοινωνήσει μαζί σας όταν η παραγγελία είναι έτοιμη και θα σας δοθεί ο τραπεζικός λογαριασμός με οποία από τη παρακάτω τράπεζα θελήσετε.

Εθνική τράπεζα / Τράπεζα Πειραιώς / Alpha Bank / Eurobank

H www.soumou.gr χρησιμοποιεί υπηρεσίες ταχυμεταφορών των εταιρειών ACS Courier, Γενική Ταχυδρομική, ELTA Courier, DHL, για την ασφαλή και γρήγορη αποστολή των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον χρήστη/πελάτη και συμπεριλαμβάνονται στην παραγγελία.

Εγχώριες αποστολές:

Προς Ελλάδα

(1) Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

(2) Αντικαταβολή με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές έξτρα χρέωση 2,40€ (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή από DHL Courier)

(3) Πληρωμή με κατάθεση στο τραπεζικό μας λογαριασμό με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για αγορές άνω των 80€ 

*Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται το Φ.Π.Α

Όλες οι παραγγελίες εντός Ελλάδας θα αποστέλλονται από 1 έως 3 εργάσιμες από την στιγμή της παραγγελίας σας. Σε περίοδο εκπτώσεων οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από 3 έως 7 εργάσιμες απο την στιγμή της παραγγελίας σας. 

Προς Κύπρο 

(1) Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

(2) Αντικαταβολή με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές έξτρα χρέωση 3,10€ (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή από DHL Courier)

(3) Πληρωμή με κατάθεση στο τραπεζικό μας λογαριασμό με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για αγορές άνω των 80€ 

*Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται το Φ.Π.Α

Όλες οι παραγγελίες εντός Κύπρου θα αποστέλλονται από 3 έως 7 εργάσιμες από την στιγμή της παραγγελίας σας. Σε περίοδο εκπτώσεων οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από 5 έως 10 εργάσιμες απο την στιγμή της παραγγελίας σας. 

Προς Βουλγαρία  

(1) Πληρωμή με χρεωστική/πιστωτική κάρτα με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

(2) Αντικαταβολή με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές έξτρα χρέωση 2,90€ (δεν υποστηρίζεται αντικαταβολή από DHL Courier)

(3) Πληρωμή με κατάθεση στο τραπεζικό μας λογαριασμό με οποιαδήποτε από της παρακάτω ταχυμεταφορικές δεν έχει επιπλέον χρέωση.

ΔΩΡΕΑΝ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ για αγορές άνω των 80€ 

*Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται το Φ.Π.Α

Όλες οι παραγγελίες εντός Βουλγαρίας θα αποστέλλονται από 3 έως 7 εργάσιμες από την στιγμή της παραγγελίας σας. Σε περίοδο εκπτώσεων οι παραγγελίες θα αποστέλλονται από 5 έως 10 εργάσιμες απο την στιγμή της παραγγελίας σας. 

Σε αποστολές βάρους άνω των 2 κιλών, ο πελάτης χρεώνεται με επιπλέον 1,50€ για κάθε κιλό στα έξοδα αποστολής.

Σε απομακρυσμένες περιοχές , δεν ισχύει πρόσθετη χρέωση σε περίπτωση παραλαβή από το κοντινότερο κατάστημα ACS Courier από τον πελάτη, δεν υπάρχει χρέωση απομακρυσμένης περιοχής.

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

• Κατά τη διάρκεια περιόδων με μεγάλη εμπορική κίνηση

• Εξαιτίας δυσμενών καιρικών συνθηκών 

• Σε περίπτωση ανωτέρας βίας. 

• Να μην υπάρχει άμεση διαθεσιμότητα κάποιου προϊόντος και να αναμένεται η παραλαβή του, σε αυτή την περίπτωση συνεργάτης μας θα σας ενημερώσει για τον χρόνο καθυστέρησης και θα συμφωνήσει μαζί σας για τον τρόπο διαχείρισης της παραγγελίας σας.

• Εάν ένα προϊόν έχει σταματήσει η διάθεσή του και από παράληψή μας δεν έχει αποσυρθεί από την ιστοσελίδα μας, συνεργάτης μας θα επικοινωνήσει μαζί σας και θα σας προτείνει εναλλακτικέ λύσεις και θα συμφωνήσει μαζί σας για τον τρόπο διαχείρισης της παραγγελίας σας.

• Σε περίπτωση που προσπαθούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας (τηλεφωνικά ή με email) για κάποια διευκρίνηση σχετικά με την παραγγελία σας και δεν καταστεί εφικτή η επικοινωνία μας.

Στην περίπτωση που θελήσετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, έχετε την δυνατότητα να το πράξετε, αποστέλλοντας email στην ηλεκτρονική διεύθυνση: info@soumou.gr μέχρι τις 12 π.μ. της επόμενης, εργάσιμης ημέρας. Μετά το αίτημά σας, θα λάβετε άμεσα απάντηση σχετικά με τις επιλογές που θα προκύψουν, με βάση το στάδιο εξέλιξης της παραγγελίας σας. 

Όταν η παραγγελία εκτελείται εσφαλμένα από εμάς, δηλαδή σε περίπτωση παράδοσης προϊόντος άλλου από αυτό που παραγγέλθηκε κατά είδος ή ποσότητα ή σε περίπτωση που κατά την παράδοση το προϊόν έχει συσκευασία κατεστραμμένη, ολοκληρωτικά ή κατά το μεγαλύτερο μέρος της ή σε περίπτωση που διαπιστωθεί ότι το προϊόν είναι ελαττωματικό, ο χρήστης/πελάτης οφείλει είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος εξ αρχής, ή να ζητήσει την επιστροφή του, κατόπιν συνεννόησης με τον υπεύθυνο του ηλεκτρονικού μας καταστήματος, www.soumou.gr χωρίς καμία επιβάρυνση.

Δεν γίνονται αλλαγές την περίοδο των εκπτώσεων που ισχύει το -70%. 

Τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον χρήστη/πελάτη. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν, κατά την ως άνω αναφερόμενη χρονική διάρκεια (14 ημερολογιακών ημερών) είτε δεν βρίσκονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν είτε προκύπτει χρήση τους από τον πελάτη/χρήστη, τότε η www.soumou.gr δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση.

Σε περίπτωση αλλαγής προϊόντος η ματαίωσης, η πρώτη φορά είναι δωρεάν  καθώς την δεύτερη o πελάτης θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα αποστολής που θα προκύψουν. Σε όλες τις περιπτώσεις η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Τιμολόγιο – Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής Πώλησης κ.ο.κ) και την πλήρη συσκευασία του.

Ο τρόπος επιστροφής των προϊόντων και αντικατάστασής τους θα συμφωνείται προφορικά μεταξύ του χρήστη/πελάτη και της “SOU MOU GROUP” μέσω Email η τηλεφωνικά.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν κατεστραμμένα ή ελλιπή η www.soumou.gr έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον χρήστη/πελάτη, το ποσό, της οποίας θα καθορίζεται από την κατάσταση των προϊόντων.

Επίσης, η www.soumou.gr δύναται να προβαίνει μονομερώς και άνευ ετέρου τινός σε ολικό ή μερικό συμψηφισμό της απαίτησής της αυτής έναντι του χρήστη/πελάτη. Σε οποιαδήποτε περίπτωση επιστροφής των χρημάτων στον χρήστη/πελάτη, αυτή θα γίνεται με κατάθεση στο λογαριασμό Τραπέζης του χρήστη/πελάτη που θα υπόδειξη στο (π.χ. Τιμολόγιο – Δελτίο Αποστολής, Απόδειξη Λιανικής Πώλησης κ.ο.κ)  ή με την έκδοση δελτίου κουπονιού για μελλοντική αγορά με επιμέλεια της www.soumou.gr

Διαδικασία επιστροφής προϊόντων η χρημάτων.

(1) Συμπλήρωσε την φόρμα επιστροφής.

Εάν κάνετε ηλεκτρονική παραγγελία από την “SOU MOU GROUP” θα σας ζητηθεί να δηλώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία που σας αφορούν (όνομα, επίθετο επάγγελμα, ηλεκτρονική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής προϊόντων κλπ.) για να σας στέλνουμε τις παραγγελίες σας.
Σας ενημερώνουμε ότι τα προσωπικά σας στοιχεία που θα καταχωρίσετε στο site www.soumou.gr είναι εμπιστευτικά, απόρρητα και χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση σας σχετικά με τις συναλλαγές σας με το κατάστημα και την επικοινωνία μαζί σας και δεν κοινοποιούνται σε τρίτους. Μπορείτε οποτεδήποτε να ενημερώσετε ή να επεξεργαστείτε τα στοιχεία σας.

Το προσωπικό της “SOU MOU GROUP” που έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα είναι συγκεκριμένο και η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται. Έχουν παρθεί μέτρα για την διασφάλιση των δεδομένων σας.

Οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ενημέρωση ή να διαγραφείτε κάνοντας χρήση του μυστικού κωδικού πρόσβασής σας ή να το ζητήσετε συμπληρώνοντας την σχετική φόρμα επικοινωνίας στην ιστοσελίδα www.soumou.gr να το κάνουμε εμείς.

Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank και χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.2 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδεκτή της. ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.

Η “SOU MOU GROUP” λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα εφαρμόζοντας τα πιο προηγμένα συστήματα ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών σας, με στόχο την εξασφάλιση της μέγιστης δυνατής ασφάλεια σας.

Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες οι οποίες έχουν σχέση με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Κατά τη διάρκεια αγοράς μέσω χρεωστικής/πιστωτικής κάρτας μεταφέρεστε στο περιβάλλον της τράπεζας για ακόμα μεγαλύτερη ασφάλεια.

Κανένα από τα δεδομένα που αφορά την χρήση της χρεωστικής/πιστωτικής σας κάρτας δεν φυλάσσεται στο σύστημα μας.